ASSISTENZA

Per gli utenti dei sistemi FIPonline e FIPmail, esclusivamente per problemi legati all'uso ed al non corretto funzionamento degli stessi, l'unica assistenza prevista è mediante posta elettronica. Chiedere o proporre altre forme di assistenza o rivolgersi ad altri Uffici o Organi FIP, richiedendone l'intervento, è, perciò, in linea di principio, solo una reciproca perdita di tempo. L'assistenza, infine, è riservata esclusivamente agli utenti, reali e potenziali: Società, Centri minibasket, tesserati CIA, tesserati CNA, Istruttori Minibasket, Procuratori Giocatori Professionisti. Prima di procedere con la segnalazione, suggeriamo, inoltre, di consultare e leggere le domande frequenti che spesso offrono già la soluzione per i casi più ricorrenti. Proprio per quanto precede gli indirizzi per l'assistenza sono riportati nell'ambito delle risposte alle "Domande Frequenti". Nella eventuale segnalazione indicare OBBLIGATORIAMENTE il codice FIP assegnato ad ogni affiliato, aderente o tesserato. I messaggi incompleti di queste indicazioni o non correttamente indirizzati o con contenuto non pertinente NON riceveranno risposta. Per qualsiasi altro utente e per qualsiasi altra esigenza (in particolare, ad esempio, per problemi di regolamenti e di interpretazioni normative), si DEVE fare riferimento agli Uffici competenti, i cui recapiti sono reperibili nella sezione chi? dove? del sito www.fip.it (per i Comitati Territoriali FIP selezionare graficamente prima la Regione e poi il logo FIP accanto alla sigla della Provincia desiderata).